Süre
Ilk gunden itibaren haftalik ve aylik duzenli takip.
Kapsam
Devamlilik, kalite, vardiya uyumu ve verimlilik raporlari.
KPI
Hedef gerceklesme, hata orani ve personel devam skoru.
Operasyonel Güvence
Personel yerleşiminin ardından süreç; performans kriterlerinin tanımlanması, günlük/haftalık saha raporları, devamsızlık ve verimlilik analizleri, ekip lideri geri bildirimleri ve aksiyon planlarıyla devam eder. Bu sistem, hizmet kalitesinin tesadüfe bırakılmadan kontrol altında tutulmasını sağlar.
Ölçülen KPI Başlıkları
- Devamlılık ve vardiya uyumu
- İş hedefi gerçekleştirme oranı
- Kalite ve hata oranı takibi
Takip Mekanizması
- Saha başlangıç değerlendirmesi ve hedef tanımı
- Düzenli raporlama ve yönetici bilgilendirme
- Gelişim aksiyonları ve sürekli iyileştirme döngüsü